GIÁ TRỊ CỐT LÕI

TỐC: Lấy Tốc độ, hiệu quả, kết quả làm tôn chỉ hành động
TÍN: Coi chữ Tín là danh dự của chính mình

Sự Uy tín và đạo đức kinh doanh là nền tảng cho mọi hoạt động tại Phú Giang Nam. Mọi thứ chúng tôi làm đều được hướng dẫn bởi một la bàn đạo đức đảm bảo sự công bằng, tôn trọng tất cả các bên liên quan và hoàn toàn minh bạch.

• Tính cam kết mạnh mẽ và trọn vẹn
• Cam kết mạnh mẽ – Giữ lời (nói là làm- tôn trọng lời nói của chính mình), khi đã tuyên bố, hứa hẹn điều gì thì làm đúng như vậy, đúng nội dung ngày giờ đã cam kết, bằng bất cứ giá nào, bằng bất kể phương pháp nào, miễn là trong phạm vi đạo đức và pháp luật cho phép
• Cam kết trọn vẹn- Trung thực, trách nhiệm: trường hợp bất khả kháng, thấy không hoàn thành được công việc như cam kết thì cần thông báo ngay cho tất cả những người có liên quan, không phải chờ đến khi mọi việc quá muộn mới báo. Đồng thời lúc đó phải tái tạo một cam kết mới, có ngày giờ hoàn thành cụ thể.

TÂM: Coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trọng tâm

Định hướng khách hàng – Customer centricity

Tất cả mọi thứ chúng tôi làm tại Phú Giang Nam đều được thúc đẩy bởi mong muốn không ngừng sáng tạo các sản phẩm và dịch vụ tốt nhằm mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng.

• Tư duy (Mindset): Coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm để nỗ lực sáng tạo mang đến các sản phẩm-dịch vụ hoàn hảo, thành công và những trải nghiệm tuyệt vời dành cho khách hàng.
• Đến hành động (Action): Khi đưa ra bất kỳ quyết định và hành động nào luôn bắt đầu bằng sự hiểu biết rõ ràng về khách hàng, mong muốn của khách hàng; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công
• Động lực từ trái tim (Heart): Phục vụ và hướng khách hàng bằng sự tự nguyện, thúc đẩy bởi niềm đam mê bền bỉ với sự xuất sắc nhằm mang đến sự trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng.

TÌNH: Tạo dựng mối quan hệ với đối tác, khách hàng, nhân viên, cộng đồng bằng sự chia sẻ và tinh thần nhân văn.
TUỆ: Luôn luôn đổi mới, thích ứng nhanh với mọi sự thay đổi,Sáng tạo – Học hỏi – Luôn vận dụng trí tuệ trong mọi công việc.

Đề cao khát vọng vượt trội.

• Excellence – Speed: Lấy tốc độ và hiệu quả làm kim chỉ nam trong từng hành hành động
• Excellence Development: Xuất sắc từ bản thân: Tinh thần dám nghĩ dám làm, học hỏi không ngừng, phát triển bản thân hướng tới sự vượt trội và cải tiến mỗi ngày.

TIẾN: Hướng về phía trước để phát triển trường tồn,Xây dựng giá trị xã hội.